44 Prozent gehen nicht nochmal auf Shopseiten ohne Mobilversion – so eine neue Umfrage

Die Umfragen der letzten Wochen überschlagen sich mit neuen Rekordmeldungen und sind darüber teilweise so stolz, dass sie die Prozentrechnung dabei vergessen. So kommt es dann zu einer Explosion der M-Commerce-Zahlen, die man selbst beim höchsten Vertrauen in die Studienherausgeber nur mit einem Stirnrunzeln und ungläubigem Staunen zur Kenntnis nehmen kann.

Heute lesen wir die Meldung, dass in USA 44 Prozent der Online-Käufer nie wieder auf eine Seite gehen würden, die ihnen beim Erstbesuch keine ordentliche mobile Seite anzeigt. Die Studie hat Kentico Software herausgegeben, die haben ein Content Management System mit 16.000 Kunden und sind nach eigenen Angaben zufällig auch führend in der mobilen Darstellung der von ihnen generierten Webseiten. Hmm, da braucht man eigentlich nicht viel tiefer zu graben, oder?

Studien werden immer häufiger als Marketing- und PR-Tool genutzt. Das klappt auch üblicherweise ganz gut, weil sich keiner die Mühe macht, genauer hinzusehen. Weitere Aussagen der Studie sind eigentlich schon selbstverständlich:

Auf die Frage, was beim Online-Kauf wichtig ist, sagen 78 Prozent der Smartphone-Nutzer, 75 Prozent der Tablet-Nutzer und 69 Prozent der Laptop-Besitzer, dass es für die Kaufentscheifddung auf das Look ans Feel der Shopseite ankomme. Auch das passt natürlich zum Studienherausgeber.

Und dann findet man aber doch noch ein Ergebnis der Studie, das nicht so ganz in den Kontext passt: Immerhin 63 Prozent der Smartphone-Besitzer kaufen lieber im richtigen Laden und ziehen den Besuch eines Shops dem Online- oder Mobile-Shopping vor.

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Kategorie: M-Commerce, Meinung, Studien

Über den Autor ()

Markus Burgdorf ist Journalist und PR-Berater. Als Geschäftsführer der deutschen Kommunikations-Agentur Avandy GmbH und Gründer der App Agency berät er Telekommunikationsunternehmen, App-Herausgeber und Firmen weiterer Branchen, die auf M-Commerce setzen möchten.

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