Wie auf dem Screenshot gezeigt, kann man sich mit der App zum Beispiel Mietwohnungen in der Nähe anzeigen lassen. Foto: Immobilienscout24

Die Android- und iPhone-Applikationen von ImmobilienScout24 haben bereits die Eine-Million-Download-Marke überschritten und zählen damit zu den erfolgreichsten Applikationen im AppStore und Android-Market. Allein die iPhone-App “Immoscout24″ wurde seit ihrem Start im Januar 2010 über 840.000 Mal heruntergeladen, die Android-App über 160.000 Mal.

Die mobilen Angebote von ImmobilienScout24 machen die Wohnungssuche noch komfortabler: Durch die Umkreissuche sehen die Nutzer jederzeit und an jedem Ort, welche Wohnungen und Häuser in ihrer unmittelbaren Umgebung verfügbar sind. Interessante Immobilien lassen sich auf einem individuellen Merkzettel in der Applikation speichern und vergleichen. Die neue iPad-App besticht durch eine intuitive, einfache Kartensuche.

Neben den mobilen Anwendungen für die Immobiliensuche bietet ImmobilienScout24 auch spezielle Apps für die Umzugsplanung, Finanzierung und Immobilienvermarktung. So lässt sich zum Beispiel ein Ortswechsel mit Hilfe des mobilen Umzugsplaners “Mein Umzug” bequem auf dem Smartphone organisieren.

Schon jetzt kommen etwa 10 Prozent des Traffics von ImmobilienScout24 über den mobilen Kanal, davon ca. 65 Prozent über die iPhone-App. “Wir gehen davon aus, dass in zwei Jahren ungefähr die Hälfte der Besucher per Smartphone oder Tablet auf unsere Website gelangt. Wir möchten dem Kunden für jeden Kanal und jede Nutzungssituation die passenden Produkte bieten”, erklärt Christian Henk, Vice President Produktmanagement Immobilienwirtschaft.

Seit einem Jahr lautet die übergreifende Produktstrategie von ImmobilienScout24 “Mobile first”. Alle neuen Features werden vorrangig auf mobilen Szenarien abgebildet und intern entwickelt.

So setzen ausgesprochen viele Besitzer mobiler Endgeräte diese ein, um sich gezielt über Produkte und Preise zu informieren: Mehr als jeder Vierte ruft mindestens einmal pro Woche per Internet-Handy, Smartphone oder Tablet PC Preisinformationen ab. Informationen über Produkte nutzt sogar jeder Dritte mindestens wöchentlich mit seinem mobilen Gerät. Insgesamt machen über 60 % aller Personen, die internetfähige mobile Geräte besitzen, von der Möglichkeit Gebrauch, mobile Preis- oder Produktinformationen abzurufen.

Der Anteil der Personen, die auch tatsächlich mobil einkaufen, fällt im Vergleich zu diesen hohen Werten natürlich geringer aus. Dennoch: Immerhin jeder Zweite hat schon Erfahrungen beim Mobile Commerce gesammelt. Und einer von acht Besitzern gibt an, mindestens einmal pro Woche etwas mit Hilfe seines mobilen Endgerätes online zu bestellen. Es sind nur wenige Besitzer von Internet-Handys, Smartphones und Tablet PCs, die sich gar nicht für das mobile Einkaufen interessieren: Ihr Anteil liegt bei nur 14 %.

Was die Affinität zum Mobile Shopping angeht, scheint es den W3B-Daten zufolge eine einfache Regel zu geben: Je größer das Display, desto größer das Kaufinteresse.
Während unter den Besitzern von internetfähigen Mobiltelefonen 7 % mindestens einmal pro Woche etwas mobil einkaufen, sind es unter den Smartphone-Besitzern doppelt so viele, nämlich 14 %. Unter den Eigentümern von Tablet PCs gibt sogar fast ein Drittel an, wöchentlich im mobilen Web einzukaufen. iPads und andere Tablet PCs schaffen somit den Brückenschlag zwischen klassischem und mobilem Internet und bieten somit das Potential, dem Mobile Commerce zum Durchbruch zu verhelfen.

Beim Mobile Commerce entscheiden sich die kaufinteressierten Nutzer zumeist für ähnliche Produkte wie im klassischen Onlinehandel: So finden besonders häufig Bücher (55 %),
Fahr-/Flugtickets bzw. Reisen (51 %) und Musik (43 %) ihren Weg in die Online-Warenkörbe mobiler Einkäufer. Kleidung und Mode hingegen wird im mobilen Internet vergleichsweise selten nachgefragt. Nur 23 % der befragten Besitzer internetfähiger Handys, Smartphones oder Tablet PCs möchten diese Produkte über ihr mobiles Endgerät erwerben.

Mit der iPhone und iPod Touch App von EVENTIM lassen sich Tickets nun auch mobil kaufen, eine typische Anwendung für den M-Commerce.

Die App bietet mehr als ein Ticket

Die EVENTIM-App ist für iPhone-Besitzer nun der denkbar einfachste Weg zum Musik-, Theater- oder Sport-Event. Wie ein Stadtmagazin informiert die App über alle verfügbaren Veranstaltungen in der Region mit tagesaktuellen Tipps. Wer eigene Filter für Kategorien, Musikrichtungen und seine Umgebung setzt, bekommt ausschließlich auf seine Vorlieben abgestimmte Vorschläge. Diese Individualisierung vereinfacht nicht nur die Auswahl aus den jährlich über 100.000 verfügbaren Events. Die Vorschlagsfunktion hilft auch, neue Bands zu entdecken und könnte so zu einem wichtigen Marketinginstrument für kleine Bühnen und unbekannte Künstler werden. Alle User von eventim.de können diesen Service kostenlos nutzen.

Jede Veranstaltung ist mit Hörproben und Hintergrundinformationen verbunden. Der Event-Kalender bringt wichtige Termine direkt auf den Start-Bildschirm des iPhones. Die Karte selbst ist mit einem Klick gekauft. Und mit dem EVENTIM-Ticketalarm muss niemand mehr das Konzert seines Lebens verpassen.

Shake-Funktion: Das Ticket einfach aus dem iPhone schütteln!

Auch auf die Frage ”Wo habe ich eigentlich meine Eintrittskarte?” weiß die EVENTIM-App eine Antwort. Sie ist im iPhone. Über die einzigartige Shake-Funktion der App lässt sich das Ticket direkt am Einlass durch ein einfaches Schütteln des Smartphones anzeigen. Wie am Flughafen-Check-In wird die digitale Karte über den QR-Code gescannt.

Für EVENTIM Vice President Malte Blumenthal ist die App das Tor zu einer neuen Veranstaltungskultur: “Sportfans und Konzertgänger werden unsere neue EVENTIM-App lieben. Sie haben nicht nur alles Wichtige an einem Ort parat. Über das iPhone als ständigen Begleiter können wir das Event-Erlebnis erheblich ausbauen.” Die Eventim iPhone App  soll zukünftig auch international eingesetzt und auf Basis des User Feedbacks kontinuierlich ausgebaut werden.

Wurde Apples erstes iPhone bei Markteinführung im Jahr 2007 kritisch belächelt, hat sich dessen Smartphone-Philosophie mit Streichelbildschirm und Applikationen, kurz Apps, längst im Smartphone-Markt durchgesetzt. Die Kultmarke löste mit dem iPhone zweifellos den noch heute anhaltenden Run auf mobile Applikationen aus. Apples Betriebssystem spielt seine Stärke dank permanenter Online-Verbindung aus: Musik gibt es über das iTunes Musik-Portal als Download direkt aufs Smartphone und installierte Apps erhalten automatisch aktuelle Informationen über die mobile Datenanbindung oder per WLan. Dank Apples Apps-Store mit aktuell über 250.000 Applikationen wird jedes iPhone zum persönlichen Informations- und Unterhaltungsgerät.

Das iPhone 4 bietet mit FaceTime ein Feature, das erstmals Videotelefonie ermöglicht. So kann man auch die Familienmitglieder, die die Festtage nicht daheim verbringen, trotzdem am Heiligabend sehen. Das Retina-Display hat mit 960 x 640 Pixeln die höchste Auflösung, die je in ein Mobiltelefon integriert worden ist. So ist auf den Schnappschüssen vom Weihnachtsmarkt-Besuch jede einzelne Schneeflocke gestochen scharf zu erkennen. Das iPhone 4 nennt sich das dünnste Smartphone der Welt – und passt so garantiert noch unter den Weihnachtsbaum.

72 Millionen veraltete Handys soll es in deutschen Haushalten geben. (Foto: Vodafone)

Die Einsatzzeit eines Handys ist kurz: im Schnitt wird jedes Gerät 18 bis 24 Monate benutzt und dann durch ein neues Gerät ersetzt. So entstehen jährlich Schätzungen zufolge 5000 Tonnen Elektroschrott, die die Umwelt bei nicht sachgerechter Entsorgung gefährden können. Alt-Handys gehören nicht in den Hausmüll, das ist laut Elektroaltgerätegesetz untersagt. Jeder ist verpflichtet seine alten elektronischen Geräte ordnungsgemäß zu entsorgen, beispielsweise über die Recyclinghöfe der Kommunen. Rund 80 Prozent der verwendeten Materialien in einem Mobiltelefon können wiederverwertet werden. Darunter sind auch wertvolle Metalle wie Gold, Silber, Kupfer und eine Reihe weiterer seltener Metalle.

Wer seine alten Handys mit Vodafone entsorgt, führt diese nicht nur einer fachgerechten Entsorgung zu, sondern tut damit auch etwas Gutes. Denn Vodafone spendet sämtliche Erlöse für einen guten Zweck. Insgesamt wurden seit 2002 über das Rücknahmesystem von Vodafone rund 820.000 Handys gesammelt.

Für einzelne Geräte bietet Vodafone eine kostenlose Briefsendung mit dem „ELECTRORETURN“ genannten Service der Deutschen Post an. Für den Versand muss lediglich ein spezieller Aufkleber für den Umschlag erstellt werden.

Diesen findet man unter folgendem Link: www.vodafone.de/downloadarea/dp_electroreturnversandlabel_150710_kl.pdf.

Alt-Handys können auch in jedem Vodafone-Shop abgegeben werden oder wenn es sich um mehrere Geräte handelt in einem Paket an die folgende Adresse geschickt werden:

CCR Deutschland AG
Stichwort: “Vodafone Handy-Recycling”
Karl-Hammerschmidt-Str. 36
D-85609 Dornach

Die alten Handys werden auf ihre Tauglichkeit überprüft. Noch funktionstüchtige, nicht zu alte Geräte werden aufbereitet und in Entwicklungsländern beispielsweise als Gebrauchthandys verteilt. Die restlichen Geräte werden zerlegt und der stofflichen Verwertung zugeführt.

Bei den Teilnehmern der Veranstaltung herrschte Konsens: Die Nutzung von Apps, mobilen Endgeräte und Social Media-Kanälen für den Onlinehandel wird 2011 das große Thema der Versandhändler sein: Milan Antonijevic, Experte für den Einsatz von Apps und das mobile Internet, verkündete in seiner provokativen Keynote “Tschüss Mauszeiger” bereits den Anbruch einer Online-Welt zum Anfassen. “Wir beobachten heute schon, dass Apps zehn bis 40-mal mehr Traffic erzeugen als eine normale Website, die auf dem Smartphone angezeigt wird”, so Antonijevic. Aktuell fehlen allerdings noch einheitliche technische Standards. Apps, die für das iPhone entwickelt wurden, lassen sich beispielsweise nicht auf einem Gerät nutzen, das mit Android, dem Betriebssystem von Google, ausgerüstet ist. Damit steigt auch der Entwicklungsaufwand, weil Apps für alle gängigen Endgeräte und Betriebssysteme konzipiert werden müssen.

Der App- und Social Media-Boom sowie eine neue Nutzergeneration im Internet bewirken darüber hinaus ein Umdenken bei den Contact Centern. Twitter, Facebook und Co. als Bestandteil der elektronischen Kundenkommunikation wird sich im kommenden Jahr flächendeckend durchsetzen. Die Web 2.0-Kanäle erfordern von Contact Centern allerdings noch schnellere Antwortzeiten. Prof. Dr. Olaf Zukunft, Leiter des Usability Lab der Hamburger Hochschule für angewandte Wissenschaft, prognostiziert in diesem Zusammenhang notwendige Veränderungen bei der eingesetzten Technik. “Der Druck zu benutzerfreundlicher Software steigt. Denn die Generation Social Media ist immer online und gewohnt, Informationen quasi in Echtzeit zu erhalten”, sagt Zukunft.

Startseite der M-Commerce Lösung von Demandware für Jochen Schweizer Events

Kunden von Jochen Schweizer bietet das neue Shopping-Portal http://m.jochen-schweizer.de eine für Smartphones optimierte Webseite. Damit können die rund 1.000 Erlebnisgeschenkideen von Jochen Schweizer von unterwegs über das mobile Portal angesehen und gebucht werden. “Mit der Einführung des mobilen Kanals entsprechen wir unserem Anspruch als Innovationsführer auf dem Markt der Erlebnisgeschenke”, so Jochen Schweizer, Gründer und Active Chairman der gleichnamigen Unternehmensgruppe. Implementiert wurde die Mobile-Commerce-Lösung vom Demandware-Partner Javengo. Die Jochen Schweizer Unternehmensgruppe betreibt ihr Erlebnisportal im Internet bereits seit 2006 auf Demandware-Technologie.

“Wir freuen uns sehr, dass sich mit Jochen Schweizer ein weiterer erfolgreicher Markenanbieter für unsere Mobile-Commerce-Technologie entschieden hat”, so Stephan Schambach, Gründer von Demandware. “Unsere Mobile-Commerce-Lösung bietet sowohl großen Markenherstellern als auch kleineren Online-Händlern eine echte Shop-Funktionalität für deren gesamte Produktpalette.” Bereits im August dieses Jahres hat Demandware für den Modehersteller s.Oliver ein umfassendes Mobile-Commerce-Angebot entwickelt und implementiert.

Im Rahmen seiner strategischen Innovationsinitiative identifizierte Intershop die Trends frühzeitig und investiert gezielt in neue Lösungen. Peter Mark Droste, Vorstand bei Intershop: „Wir haben festgestellt, dass das Interesse unserer Kunden an Mobile-Commerce-Konzepten seit letztem Jahr deutlich steigt. Daher unterstützen wir sie mit tragfähigen Modellen, die neben der Technologie für Multi-Channel-Commerce auch Marketing- und Vertriebskonzepte abdecken sowie die spezifischen Bedingungen der mobilen Nutzung berücksichtigen.“ Bei einem ersten Kunden aus dem Sport- und Outdoor-Segment transportiert der Intershop Mobile Connector das Einkaufserlebnis an jeden Ort der Welt. Weitere Kundenprojekte folgen in Kürze.

Der Intershop Mobile Connector nutzt die bewährte Sevenval FIT Technology. Jörg Ruwe, Geschäftsführer der Sevenval GmbH: „Die Chancen des mobilen Einkaufens sind enorm. Dank der Kooperation von Intershop und Sevenval erreichen Händler und Hersteller ihre Kunden jetzt auch auf allen mobilen, internetfähigen Geräten.“

Bereits heute zeichnet sich ein breites Feld der Anwendungen ab: Konsumenten rufen Produktinformationen ab, schlagen bei aktuellen Schnäppchen zu, lassen sich die nächstgelegene Boutique anzeigen oder buchen Theatertickets. Auch für Geschäftskunden beispielsweise im Ersatzteilgeschäft eröffnen mobile Anwendungen neue Möglichkeiten. Wenn ihre Kunden etwa Artikel per Barcode mit dem Smartphone nachbestellen, lassen sich die Geschäftsabläufe beider Unternehmen deutlich verbessern.

Den Durchbruch für Mobile Commerce erwarten Gartner und Morgan Stanley zwischen 2011 und 2013. Bereits dieses Jahr übersteigt laut Gartner der Umsatz mit mobiler Werbung für die Smartphone-Nutzer die Milliardengrenze. Neue Geschäftschancen eröffnen außerdem Geodienste, die die Verbindung von Online- und stationärem Handel fördern.

Pauldirect ist eine Shoppingseite, die zeitlich begrenzt Sonderpreise für Markenartikel bietet. Eine App macht hier Sinn, denn oft laufen die Aktionen nur für kurze Zeit und über die App kann man von überall auf das Angebot zugreifen.

Durch die kostenlose pauldirekt-App für iPhone und iPad wird eine weitere Möglichkeit für die User geschaffen, auf die täglich neuen Angebote von stark preisreduzierten Markenartikeln zuzugreifen. Das Geschäftsmodell der pauldirekt GmbH sieht vor, dass der User nach seinen individuellen Vorlieben agieren können soll, führen die Geschäftsführer Patrick Bosch und Stefan Seebauer aus. Neben der Möglichkeit, direkt über die Webseite von pauldirekt auf die Angebote zuzugreifen, können die Angebote auch über Twitter, Facebook oder per Newsletter abgerufen werden. Zudem nehmen auch zahlreiche Blogbetreiber für Schnäppchenjäger die von pauldirekt angebotenen Markenartikel in ihre Blogs auf. „Die Weiterempfehlungsquote ist erfreulich hoch und liegt sogar über unseren optimistischen Erwartungen“, freut sich Managing Director Josua Seiler.

Für eine sichere Datenverbindung zwischen App und Bank sorgt das etablierte HBCI- bzw. FinTS-Verfahren, das auch beim klassischen Online-Banking am Rechner zum Einsatz kommt. Der TÜV SÜD nahm in einer mehrwöchigen Test­phase die Funktionen, die Datensicherheit sowie den Daten­schutz der iOutBank-App, als auch innerhalb des Unter­nehmens unter die Lupe. Es wurde untersucht, ob im Umgang mit per­sonenbezogenen Daten die Regeln des Bundesdaten­schutzgesetzes, des Telemediengesetzes sowie die Empfehlungen des Bundesamts für Sicherheit in der Infor­ma­tionstechnik (BSI) zum IT-Grundschutz umgesetzt wurden. Sämtliche Funktionen, die dem Nutzer versprochen werden, überprüfte der TÜV SÜD. Die Zertifizierung geht weit über die eigentliche App hinaus. „Hausinterne Prozesse rund um iOutBank wurden begutachtet und müssen ordnungsgemäß dokumentiert sein als auch eingehalten werden“, sagt Stöger. Als Beispiele nennt er eingehaltene Sicherheitsstandards, die Dokumentation von Änderungen am Programmcode oder Vertreterregelungen falls mal ein Mitarbeiter ausfällt.

„Auch ein mittelständisches Unternehmen kann sichere und zuverlässige Software anbieten“, so Stöger, „Wir doku­mentieren unser Streben nach einer langfristigen und nach­haltigen Arbeit im Bereich Online-Banking mit diesem TÜV SÜD-Zertifikat.“ Neben (Privat-)Anwendern, die iOutBank nutzen, zählt der Unternehmer aus Dachau auch deutsche Finanzinstitute zu seinen Kunden. Etliche Banken, darunter die HypoVereins­bank und die comdirect bank AG, nutzen bereits eine individuell gestaltete Version von iOutBank als ihre hauseigene iPhone- bzw. iPad-Mobile-Banking-App.

Der Sendemast mit 4G-Technik in Kyritz. (Foto: obs/Deutsche Telekom AG)

Mit dem Aufbau des 4G-Netzes sorgt die Telekom zusammen mit Technologiepartnern in großen Schritten für die Breitbandversorgung bisher unzureichend abgedeckter Regionen – wie jetzt in der Umgebung von Kyritz. Damit erfüllt die Telekom eines ihrer Versprechen: Sie beginnt den bundesweiten 4G-Netzausbau im Osten Deutschlands und schließt damit erste “weiße Flecken”.

“Es ist wichtig, dass heute der Startschuss für die neue Mobilfunktechnik im Land Brandenburg gegeben wurde. Für unsere Unternehmen und für die Bürgerinnen und Bürger ist eine leistungsfähige Netzinfrastruktur von zentraler Bedeutung”, sagt Staatssekretärin Tina Fischer im Namen der Landesregierung.

Für die Telekom verdeutlicht René Obermann: “Wir schließen die weißen Flecken und schaffen gleichzeitig das Netz der Zukunft und hier in Kyritz fangen wir an. Als Telekom übernehmen wir Verantwortung und ermöglichen Kommunen und Bürgern Schritt für Schritt den Zugang zum schnellen Internet. Deshalb investieren wir in den kommenden Jahren in immer leistungsfähigere Netze, die Lebensadern der Gigabit-Gesellschaft.”

Die neue Technik bietet Bürgern und Unternehmen in der Umgebung von Kyritz, zum Beispiel im Ortsteil Holzhausen und in der Gemeinde Gumtow, über Mobilfunk Bandbreiten von mindestens 2 Megabit pro Sekunde (Mbit/s). Den Nutzern ermöglicht 4G damit schnelles Recherchieren im Internet, die Übertragung von E-Mails mit großvolumigen Dateianhängen in Sekunden, Web-Videokonferenzen und vieles mehr. Nach einem noch in diesem Jahr geplanten Pilotbetrieb können Kunden sobald im kommenden Jahr 4G-fähige WLAN-Router verfügbar sind, von der drahtlosen Internetanbindung für zuhause profitieren.

Basis des 4G-Netzausbaus in Kyritz und an vielen weiteren Standorten ist die innovative LTE-Technik. Im Rahmen einer Frequenzauktion der Bundesnetzagentur hat die Telekom im Mai 2010 Frequenzen aus allen relevanten Frequenzblöcken (“Digitale Dividende” im Frequenzbereich 800 MHz und Frequenzen aus dem Bereich 1.8GHz und 2.6 GHz) ersteigert und damit die Grundlage für einen Einsatz der besonders leistungsfähigen LTE-Technologie im Mobilfunk geschaffen.

In Kyritz kommt zum ersten Mal die LTE-Technik für die Nutzung der digitalen Dividende im 800 MHz-Bereich zum Einsatz. Damit ist eine effiziente Breitbandversorgung ländlicher Räume mit vergleichsweise wenigen Mobilfunk-Basisstationen möglich. Daneben ergänzt LTE auf Basis der höheren Frequenzen optimal UMTS/HSPA, den Mobilfunkstandard der dritten Generation (3G), und wird die maximal erreichbaren Bandbreiten netzweit nochmals erhöhen.

Die Telekom kooperiert beim LTE-Ausbau mit den Netzwerkausrüstern Huawei und Nokia Siemens Networks. Letzterer liefert auch die Technik am Standort Kyritz.

Insgesamt will die Telekom bis zum Jahresende 2010 in Deutschland mehr als 1 000 Orte ohne Breitband-Anbindung, die “weißen Flecken”, für den Zugriff auf das schnelle Internet erschließen. Hiervon werden etwa 500 Orte mit 4G versorgt, die weiteren mit anderen Funk- oder Festnetztechnologien wie UMTS oder DSL und Glasfaser. Im Festnetzbereich erfolgt die Versorgung überwiegend in enger Kooperation mit den Kommunen. Auch in den folgenden Jahren wird die Telekom den Netzausbau zur Abdeckung unzureichend versorgter Gebiete systematisch fortsetzen und bereits 2011 weitere 1 000 weiße Flecken mit 4G erschließen.

Ab sofort bietet die Telekom Kunden und Interessenten die Möglichkeit, sich auf einer Webseite für die neue 4G-Technik und das entsprechende Angebot Call and Surf Comfort via Funk vormerken zu lassen. Nach der Registrierung unter www.telekom.de/4g erhalten sie Informationen über die Technologie, deren Möglichkeiten und die weiteren Planungen. Das Informationsangebot auf dieser Webseite wird in den nächsten Wochen kontinuierlich erweitert und dient damit auch als umfassendes Informationsportal rund um das Thema 4G.

Pressekontakt:

Das komplizierte Fernabsatzrecht macht auch vor mobilen Apps nicht halt. Wer über Mobiltelefon-Apps etwas verkaufen möchte, muss die gleichen Informationspflichten erfüllen, wie ein Shopbetreiber im Internet.

In dem der Entscheidung des OLG Hamm zugrunde liegenden Fall hatte ein Shopbetreiber eine Konkurrentin abgemahnt. Neben ihrer Internetpräsenz bot sie auch eine App für das iPhone sowie den iPod touch zum Download an, über die man ihre Produkte beziehen konnte. In diesen Apps fehlte jedoch eine gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsbelehrung ebenso wie eine eindeutig ausgewiesene Umsatzsteuer bei der Preisangabe. Auch beim mobilen Bestellvorgang konnten diese Informationen nicht eingesehen werden. Ein Impressum war zwar vorhanden, konnte aber nur durch einen nicht eindeutig benannten Link erreicht werden. Die Portalbetreiberin merkte an, dass ihr die fehlenden Angaben nicht bewusst waren. Der Antrag des Mitbewerbers richtete sich auf Unterlassung. Das Gericht gab ihm Recht. Es führte aus, dass eine Haftung verschuldensunabhängig greife und die Shopbetreiberin auch im konkreten Fall bereits für den objektiven Rechtsverstoß einstehen müsse.

1000 Applikationen für die verschiedenen Betriebssysteme will Langenscheidt noch in diesem Jahr bringen (Foto: Langenscheidt)

Die Langenscheidt Verlagsgruppe, München, startet ein engagiertes Programm zur Umsetzung ihrer Substanzen in mobile Anwendungen: Bis zum Jahresende 2010 wird es rund 1.000 Applikationen, kurz Apps genannt, für alle gängigen Betriebssysteme geben (iPhone/iPod touch, iPad, Android, Java, Blackberry, Windows Mobile, Symbian, bada ). Im ersten Schritt stehen dabei die Apps für Geräte von Apple im Fokus. Die ersten zehn Wörterbuch-Applikationen für das iPhone, iPad, iPod touch sowie für die Betriebssysteme Android und Java sind soeben erschienen.

Zusammen mit seinem Technologie- und Vertriebspartner Paragon Software Group, Freiburg, hat Langenscheidt bereits vier Basic-Wörterbücher für die Sprachen Englisch, Französisch, Italienisch und Spanisch, fünf Standard-Wörterbücher für Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Russisch sowie das Großwörterbuch Deutsch als Fremdsprache umgesetzt und veröffentlicht. Diese Wörterbücher stehen somit nun sowohl für das iPhone, das iPad, den iPod touch, wie auch für die Betriebssysteme Android, Java, Windows Mobile, Blackberry und Symbian zur Verfügung.

Die aktuelle Ausgabe von «GDI Impuls» beschäftigt sich mit dem sozialen und technischen Umfeld dieser Generation App: mit einer exponentiell wachsenden Quantität an Social Data, und der daraus erwachsenden neuen Qualität der Beziehungen. Daten erschliessen sich immer mehr Wahrnehmungskanäle, um in unser Bewusstsein vorzudringen: erst alle drei Dimensionen, dann alle fünf Sinne. Aus der neuen Beziehungsökonomie ergeben sich Perspektiven für das Verhältnis zwischen Unternehmen und Konsumenten.

Eine weitere Konsequenz aus den derzeitigen technischen Umwälzungen, die im neuen «GDI Impuls» beschrieben wird: Die Marke kann im Zeitalter ihrer unbegrenzten Deproduzierbarkeit zwar von jedem und ohne grossen Aufwand verfremdet werden. Darin steckt für die Marke aber weniger eine Gefahr, als eine Chance: Je stärker ihre Aura, desto eher kann sie davon profitieren.

Zusammenfassungen: www.gdi-impuls.ch

Im Fokus der GO-SMART-Studie stehen Smartphone-Nutzer, die sich durch eine hohe Nutzungsintensität, Technik- und Webaffinität auszeichnen. Der Grund hierfür liegt auf der Hand: Was heute das Leben der sogenannten Smart-Natives prägt, wird morgen den Alltag breiter Nutzergruppen beeinflussen. Der Trend geht dabei deutlich in Richtung mobiles Internet: 71 Prozent der heutigen Smartphone-Nutzer gehen laut GO-SMART-Studie davon aus, dass sie das Internet durch mobile Geräte in den kommenden Jahren intensiver nutzen werden. Vor diesem Hintergrund wird auch die Parallelnutzung verschiedener Medien bis 2012 zunehmen. TV + Internet oder Radio + Internet: Die Nutzer verteilen insgesamt ihre Aufmerksamkeit breiter und wenden sich einzelnen Medien punktuell zu. Bei der Mediennutzung differenzieren die User nicht mehr zwischen stationär und mobil – ein Multichannelangebot inklusive Smartphone wird 2012 als Standard erwartet.

“Beeinflusst von der Smartphone-Nutzung sind wir 2012 nicht mehr Always-On, sondern Always-In-Touch. Es wird für uns selbstverständlich, mit mobilen Endgeräten immer und überall online zu sein. Was dabei zählt, sind intuitive Bedienung, Geschwindigkeit und Einfachheit”, erläutert Alastair Bruce, Director Retail Google Germany. “Für Unternehmen wird mehr denn je der direkte Zugang zu den Nutzern sowie die inhaltliche, zeitliche und räumliche Nähe entscheidend sein.”

Für den Mobile Commerce zeigt die GO-SMART-Studie folgendes Bild: Noch ist M-Commerce keine gängige Praxis. Doch die Smartphone-Nutzung wird das mobile Shopping von morgen prägen. Heute besitzen elf Prozent der Deutschen ein Smartphone – in zwei Jahren wird fast jeder vierte Deutsche eines nutzen, Mobile Commerce wird zum Teil der Shopping-Realität. Die Kunden von morgen erwarten das gleiche Leistungsspektrum, egal ob vom stationären Rechner oder mobil. Was online verfügbar ist, muss auch über das Smartphone abrufbar sein.

“Wer im Onlinehandel relevant bleiben will, muss dem Wunsch der Smartphone-Nutzer nach mobilen Angeboten nachkommen. Als wichtigste Stichpunkte sind dabei Auffindbarkeit, Information und Social Media zu nennen”, erklärt Dr. Thomas Schnieders, Direktor Neue Medien bei OTTO. “Wer zukünftig medial integrierte M-Commerce-Erlebnisse auf Smartphones anbietet und mobilen Mehrwert für seine Kunden generiert, ist klar im Vorteil.”

Die Ergebnisse der “GO SMART 2012: ALWAYS-IN-TOUCH. Studie zur Smartphone-Nutzung 2012″ präsentierten Otto Group und Google heute in Hamburg. Inhaltlich widmet sich die Pilotstudie den veränderten Bedingungen neuer Medien- und Kommunikationsrealitäten. “GO SMART 2012″ blickt auf die Zukunft mobiler Internetnutzung und die Bedeutung für das Thema M-Commerce. TNS Infratest befragte im Auftrag von Otto Group und Google rund 2.500 Internet- und Smartphone-Nutzer und führte eine repräsentative Bevölkerungsstichprobe mittels CATI (Computer Assisted Telephone Interview) durch. Angereichert wurden die quantitativen Ergebnisse mit qualitativen Lead User- und Experteninterviews, die das Trendbüro durchführte.

Die gesamte Studie kann hier runtergeladen werden